Заявка на расчёт контракта падает на общую почту, менеджер на объекте. Заказчик, не получивший ответ за несколько часов, уже написал следующей компании из списка.
Почему Битрикс24 не решает проблему скорости сейчас
Тариф от 1990 ₽ в месяц плюс интегратор — недели настройки, пока заявки продолжают теряться.
Вариант 1. Заявка сразу в чат
Форма расчёта дублирует заявку в общий Telegram-чат: компания, площадь объекта, частота уборки. Кто свободен — берёт за минуты.
Вариант 2. Таблица заявок для контроля
Заявки падают в общую Google Таблицу — кто обратился, кто готовит расчёт, статус.
Вариант 3. Канбан-доска бесплатно
YouGile бесплатен для команды до 10 человек. «Новая заявка» → «Расчёт готовится» → «Договор» → «Объект на обслуживании».
Честно про границы подхода
Для команды до 5–7 человек три бесплатных инструмента закрывают контроль полностью. Планирование графиков персонала по десяткам объектов — отдельная задача. Но на старте проблема проще: чтобы заявки не терялись — с этим справляются инструменты выше, бесплатно и сегодня.