Клиент, доверяющий компании строительство бассейна, беспокоится не только об эстетике, а о том, не позеленеет ли вода через месяц эксплуатации, — карточка убеждает не рейтингом, а конкретным описанием системы фильтрации и водоподготовки.

Что заполнить в первую очередь

Адрес офиса, часы работы, форматы (открытые/крытые/СПА), тип системы фильтрации и водоподготовки.

Как получить первые отзывы

Просите клиента оставить отзыв через сезон-два после сдачи бассейна — как показала себя вода, не было ли проблем с фильтрацией или гидроизоляцией. Отложенная проверка убеждает сильнее восторга сразу после сдачи.

Если появился недобросовестный отзыв

Отвечайте фактами по конкретному проекту — формат, площадь, сроки. Явно фиктивный отзыв оспаривайте официально через форму Яндекса, не вступая в публичный спор.

Когда карточку стоит вести под ключ

Если инженеры заняты стройками в разгар сезона и не успевают вести карточку — репутационную часть логично передать под ключ.