Заявка на расчёт стоимости обслуживания падает на общую почту, менеджер занят текущими клиентами. Заказчик, не получивший ответ в течение дня, уже написал следующей компании из списка. Контракт на годовое обслуживание — не та сделка, которую можно позволить себе потерять из-за медленного ответа.

Почему Битрикс24 не решает проблему скорости сейчас

Тариф от 1990 ₽ в месяц плюс интегратор под настройку — 15–50 тысяч разово и недели на внедрение, пока заявки продолжают теряться тем же способом.

Вариант 1. Заявка сразу в чат отдела продаж

Форма расчёта на сайте дублирует заявку в общий Telegram-чат: компания, система налогообложения, контакты. Кто свободен — берёт в работу за минуты. Настройка бесплатным ботом-конструктором — 10–15 минут.

Вариант 2. Таблица заявок для контроля

Все заявки падают в общую Google Таблицу — руководитель видит список: кто обратился, кто готовит расчёт, статус переговоров. Бесплатный скрипт Google (Apps Script), готовый шаблон есть у нас.

Вариант 3. Канбан-доска бесплатно

YouGile бесплатен для команды до 10 человек. «Новая заявка» → «Расчёт готовится» → «Расчёт отправлен» → «Договор подписан» дают прозрачную воронку без покупки корпоративной CRM.

Честно про границы подхода

Пока воронка укладывается в несколько понятных статусов, три бесплатных инструмента закрывают контроль полностью. Сложная многоступенчатая воронка с интеграцией биллинга и документооборота — отдельная задача внедрения. Но большинству бухгалтерских компаний на старте систематизации нужно решить более простую проблему: чтобы заявки вообще не терялись в общем хаосе почты — с этим справляются инструменты выше, бесплатно и сегодня.