Клиент, доверяющий компании фасад собственного дома, понимает: результат увидят все соседи и прохожие. Карточка убеждает не рейтингом, а фото целых отремонтированных зданий, а не фрагментов утеплителя крупным планом.

Что заполнить в первую очередь

Адрес офиса, часы работы, технологии фасадных систем, фото целых зданий до/после — не только фрагменты работ.

Как получить первые отзывы

Просите клиентов оставить отзыв через сезон-два после ремонта — не отслаивается ли штукатурка, держит ли фасад заявленную теплоизоляцию. Отложенная проверка убеждает сильнее восторга сразу после сдачи.

Если появился недобросовестный отзыв

Отвечайте фактами по конкретному объекту — технология, площадь, сроки. Явно фиктивный отзыв оспаривайте официально через форму Яндекса, не вступая в публичный спор.

Когда карточку стоит вести под ключ

Если бригады заняты объектами в погодное окно и не успевают вести карточку — репутационную часть логично передать под ключ.