В отличие от разовой покупки готовой мебели, кухня на заказ невозможна без визита замерщика на объект — заявка без назначенной даты выезда просто зависает, пока клиент не дозвонится повторно и не уйдёт к более расторопному конкуренту.

Вариант 1. Телеграм-бот с полем «желаемая дата замера»

Заказчик сразу указывает удобную дату и адрес — бот передаёт дизайнеру заявку с готовым слотом, а не абстрактный «хочу кухню».

Вариант 2. Google Sheets с календарём выездов замерщика

Каждая строка — конкретная дата и адрес выезда, а не просто клиент в очереди. Дизайнер видит загрузку замерщика по дням, а не общий список обращений.

Вариант 3. Канбан-доска в YouGile с колонками по этапу заказа

«Заявка на замер» → «Замер выполнен» → «3D-проект согласован» → «В производстве» → «Установка». Каждый заказ проходит эти этапы последовательно, и видно, где именно застрял конкретный клиент.

Честно о пределах

Когда заявок на замер становится много, а замерщик один, ручное распределение выездов начинает давать сбои — здесь окупается система с автоматическим планированием календаря замеров.