В отличие от услуги на пять минут, генеральная уборка занимает несколько часов, а поддерживающая — час-полтора. Заявка без указания длительности рискует так: бригаду поставили на генеральную уборку в 10:00, а следом уже записан клиент на 12:00 — и бригада физически не успевает.

Вариант 1. Telegram-бот с полем «вид уборки и длительность»

Клиент указывает адрес, вид уборки и удобное время — бот сразу блокирует нужный интервал за бригадой, а не просто отметку «занято».

Вариант 2. Google Таблица с колонкой «занято до»

Каждая заявка фиксируется с временем начала и предполагаемого окончания — администратор видит, когда бригада реально свободна для следующего заказа, а не только который час записан.

Вариант 3. Канбан-доска YouGile — когда бригад несколько

Колонки по бригадам с заявками внутри по времени — на команду до 10 человек бесплатно навсегда, для клининга с двумя-тремя бригадами с запасом.

Честно про ограничения

Три инструмента закрывают запись при одной-двух бригадах с понятным графиком. Сеть клининга с десятками бригад и автоматическим распределением заказов — это уже разговор про полноценную CRM.

Итог по деньгам

Битрикс24 — от 1990 ₽/мес и настройка интегратором. Этот вариант — 0 ₽, десять минут настройки, работает уже сегодня.