Директор, запускающий новый маршрут, оценивает карточку иначе, чем при разовой сделке: его интересует, сколько реально ждать машину нужной марки с момента подписания договора — от этого зависит, когда маршрут заработает.

Что заполнить в первую очередь

Адрес офиса, часы работы, марки транспорта в наличии у партнёров-дилеров, реальные сроки поставки от заявки до выезда машины на маршрут.

Как получить первые отзывы

Просите клиентов указывать в отзыве конкретный срок: сколько дней прошло от заявки до получения машины и выхода на маршрут. Именно скорость запуска, а не абстрактная «выгода», убеждает следующего логиста.

Если появился недобросовестный отзыв

Отвечайте фактами по конкретной поставке — марка, срок. Явно фиктивный отзыв оспаривайте официально через форму Яндекса, не вступая в публичный спор.

Когда карточку стоит вести под ключ

Если менеджеры заняты согласованием поставок с дилерами и не успевают вести карточку — репутационную часть логично передать под ключ.