Директор, выбирающий агентство для B2B-маркетинга, скептичен по умолчанию — вся индустрия обещает рост, поэтому карточка убеждает не рейтингом, а конкретным результатом у бизнеса из похожей отрасли.
Что заполнить в первую очередь
Адрес офиса, часы работы, специализации по направлениям, кейсы с конкретными цифрами роста лидов по отраслям.
Как получить первые отзывы
Просите клиента указывать в отзыве конкретную цифру: на сколько процентов выросли лиды или сделки за период работы. Абстрактное «довольны сотрудничеством» директор пропускает мимо глаз — цифра останавливает.
Если появился недобросовестный отзыв
Отвечайте фактами по конкретному проекту — период, каналы, результат. Явно фиктивный отзыв оспаривайте официально через форму Яндекса, не вступая в публичный спор.
Когда карточку стоит вести под ключ
Если стратеги заняты активными проектами клиентов и не успевают вести карточку — репутационную часть логично передать под ключ.