Заявка на прайс падает на общую почту, менеджер занят отгрузкой. Закупщик со сроком перед проверкой, не получивший ответ за несколько часов, уже написал следующему поставщику.

Почему Битрикс24 не решает проблему скорости сейчас

Тариф от 1990 ₽ в месяц плюс интегратор — недели настройки, пока заявки продолжают теряться так же, как раньше.

Вариант 1. Заявка сразу в чат отдела продаж

Форма запроса прайса дублирует заявку в общий Telegram-чат: компания, отрасль, объём. Кто свободен — берёт за минуты. Настройка бесплатным ботом — 10–15 минут.

Вариант 2. Таблица заявок для контроля

Заявки падают в общую Google Таблицу — кто обратился, кто готовит прайс, статус. Полезно ещё и для отслеживания регулярных клиентов: видно, кому пора звонить с напоминанием о плановой закупке.

Вариант 3. Канбан-доска бесплатно

YouGile бесплатен для команды до 10 человек. «Новая заявка» → «Прайс отправлен» → «В переговорах» → «Отгружено».

Честно про границы подхода

Для отдела продаж до 5–7 человек три бесплатных инструмента закрывают контроль полностью. Автоматические напоминания о сроках плановой замены СИЗ у постоянных клиентов — отдельная задача внедрения. Но на старте нужно решить проще: чтобы заявки не терялись.