Заявка на расчёт тиража падает на общую почту, менеджер занят производством текущего заказа. Заказчик, не получивший ответ за несколько часов, уже отправил тот же запрос следующему поставщику.

Почему Битрикс24 не решает проблему скорости сейчас

Тариф от 1990 ₽ в месяц плюс интегратор — недели настройки, пока заявки продолжают теряться так же, как раньше.

Вариант 1. Заявка сразу в чат

Форма расчёта дублирует заявку в общий Telegram-чат: компания, тип упаковки, тираж. Кто свободен — берёт за минуты.

Вариант 2. Таблица заявок для контроля

Заявки падают в общую Google Таблицу — кто обратился, кто готовит расчёт, статус.

Вариант 3. Канбан-доска бесплатно

YouGile бесплатен для команды до 10 человек. «Новая заявка» → «Расчёт готовится» → «Образец согласован» → «Заказ в производстве».

Честно про границы подхода

Для отдела продаж до 5–7 человек три бесплатных инструмента закрывают контроль полностью. Интеграция с производственным планированием — отдельная задача. Но на старте нужно решить проще: чтобы заявки не терялись.