Клиент, доверяющий компании монтаж котельной, беспокоится не об эстетике, а о безопасности — карточка убеждает не рейтингом, а конкретным подтверждением допуска к работе с газовым оборудованием.
Что заполнить в первую очередь
Адрес офиса, часы работы, направления услуг (монтаж/разводка/сервис), номер лицензии на газовое оборудование.
Как получить первые отзывы
Просите клиента оставить отзыв через отопительный сезон после монтажа — как система показала себя в реальную зимнюю нагрузку, не было ли аварийных остановок. Такая отложенная проверка снимает главный страх следующего заказчика.
Если появился недобросовестный отзыв
Отвечайте фактами по конкретному проекту — тип системы, площадь, сроки монтажа. Явно фиктивный отзыв оспаривайте официально через форму Яндекса, не вступая в публичный спор.
Когда карточку стоит вести под ключ
Если инженеры заняты монтажом и сервисными выездами и не успевают вести карточку — репутационную часть логично передать под ключ.