Заявка от человека, решившего открыть компанию на этой неделе, — простая, но её легко потерять среди звонков и сообщений в разных мессенджерах. Полноценная CRM для этого объёма избыточна.

Вариант 1. Телеграм-бот приёма заявок

Заказчик пишет боту форму бизнеса и что нужно (регистрация/изменения/ликвидация) — заявка мгновенно падает юристу структурированной карточкой.

Вариант 2. Таблица в Google Sheets с Apps Script

Заявки со всех каналов стекаются в одну таблицу: имя, услуга, статус, срок. Юрист видит всю воронку в одном месте.

Вариант 3. Канбан-доска в YouGile

Каждая заявка — карточка на доске: «Новая» → «Консультация» → «Документы» → «Подано в ФНС» → «Готово». Удобно вести несколько регистраций параллельно.

Честно о пределах

Когда поток заявок на регистрацию, изменения и сопровождение растёт одновременно, ручные инструменты начинают давать сбои — это точка, когда полноценная CRM окупается.