Директор, выбирающий, кому доверить взыскание зависшего долга, проверяет карточку в Картах прежде чем звонить — реальные отзывы других компаний закрывают вопрос доверия быстрее любых обещаний.
Что заполнить в первую очередь
Адрес офиса, часы работы, категории услуг (досудебное урегулирование/арбитраж/исполнительное производство), общая статистика взысканий без раскрытия клиентов.
Как получить первые отзывы
Попросите клиентов, которым реально вернули деньги, оставить отзыв с указанием суммы или срока взыскания (в пределах комфорта клиента). Конкретные цифры в отзывах работают сильнее общих слов о профессионализме.
Если появился недобросовестный отзыв
Отвечайте фактами по формату работы, без деталей конкретного дела. Явно фиктивный отзыв оспаривайте официально через форму Яндекса, не вступая в публичный спор.
Когда карточку стоит вести под ключ
Если юристы заняты активными делами и не успевают вести карточку — репутационную часть логично передать под ключ.