Заявка от нового заведения падает на общую почту, менеджер занят развозом текущих заказов. Закупщик, не получивший ответ за несколько часов, уже написал следующему поставщику — а речь идёт не о разовой продаже, а о ежедневных поставках на годы.
Почему Битрикс24 не решает проблему скорости сейчас
Тариф от 1990 ₽ в месяц плюс интегратор — недели настройки, пока заявки продолжают теряться так же, как раньше.
Вариант 1. Заявка сразу в чат
Форма заявки дублирует запрос в общий Telegram-чат: заведение, тип кухни, объём. Кто свободен — берёт за минуты.
Вариант 2. Таблица заявок для контроля
Заявки падают в общую Google Таблицу — кто обратился, кто ведёт переговоры, статус.
Вариант 3. Канбан-доска бесплатно
YouGile бесплатен для команды до 10 человек. «Новая заявка» → «Пробная поставка» → «Договор» → «На регулярном обслуживании».
Честно про границы подхода
Для отдела продаж до 5–7 человек три бесплатных инструмента закрывают контроль полностью. Планирование ежедневных маршрутов доставки по десяткам заведений — отдельная задача логистики. Но на старте нужно решить проще: чтобы заявки не терялись.