Заявка на оснащение склада решает судьбу крупного контракта за считанные часы — если менеджер её не потерял среди звонков и заявок с сайта, Карт и мессенджеров одновременно. Полноценная CRM для этого объёма избыточна.
Вариант 1. Телеграм-бот приёма заявок
Заказчик пишет боту тип склада, площадь, что нужно оснастить — заявка мгновенно падает менеджеру структурированной карточкой.
Вариант 2. Таблица в Google Sheets с Apps Script
Заявки со всех каналов стекаются в одну таблицу: компания, объект, площадь, статус расчёта. Менеджер видит всю воронку в одном месте.
Вариант 3. Канбан-доска в YouGile
Каждая заявка — карточка на доске: «Новая» → «Расчёт» → «Согласование» → «Монтаж». Удобно вести несколько крупных объектов параллельно.
Честно о пределах
Когда число одновременных объектов на монтаже переваливает за десяток, ручные инструменты начинают давать сбои — это точка, когда полноценная CRM окупается.