Заявка на расчёт проекта модернизации падает на общую почту, инженер на объекте у клиента. Директор, не получивший ответ за день-два, уже обратился к следующему поставщику из списка сравнения — при контракте в миллионы рублей это серьёзная потеря.
Почему Битрикс24 не решает проблему скорости сейчас
Тариф от 1990 ₽ в месяц плюс интегратор под настройку сложной проектной воронки — 15–50 тысяч разово и недели внедрения.
Вариант 1. Заявка сразу в чат отдела продаж
Форма заявки на сайте дублирует запрос в общий Telegram-чат: компания, задачи производства, бюджет проекта. Кто свободен — берёт в работу за минуты.
Вариант 2. Таблица заявок для контроля
Заявки падают в общую Google Таблицу: кто обратился, кто ведёт проект, стадия (расчёт / демонстрация / договор).
Вариант 3. Канбан-доска бесплатно
YouGile бесплатен для команды до 10 человек. «Новая заявка» → «Расчёт готовится» → «Демонстрация» → «Договор».
Честно про границы подхода
Для отдела продаж до 5–7 человек три бесплатных инструмента закрывают контроль полностью. Сложный проектный документооборот с техническими заданиями и графиками поставки на несколько месяцев — отдельная задача внедрения. Но на старте нужно решить проще: чтобы заявки не терялись.